支持
最后更新：2026年7月27日 · 适用于 Envo iOS 应用。
Envo 是一款独立的 iOS 应用，呈现联合国每日的会议安排——正式会议、非正式协商与会外活动——按时间分组，标明会议室与非公开标记。日程免费；Envo Pro 增加日历同步、会议时间与会议室变更的推送提醒，以及专属日历订阅源。
联系
问题、缺陷报告、退款咨询，任何事情都可以：envo@tschuebi.com。这个邮箱由一个人查看，请给一两天时间。
常见问题
如何恢复购买？
打开“个人资料 → Envo Pro”调出订阅页面，然后点按屏幕底部的恢复购买。这会重新检查您的 Apple 账户，并恢复您已拥有的任何订阅或终身购买——包括在新设备上或重新安装之后。请使用购买时所用的同一个 Apple 账户；购买绑定的是它，而不是您的 Envo 登录账号。
如何取消订阅？
Envo 的所有账单都由 Apple 处理，因此取消也在 Apple 一侧完成：iOS 设置 → Apple 账户 → 订阅 → Envo。如果您已开通 Envo Pro，也可以在应用内从“个人资料 → 管理订阅”进入同一位置。除非在当前周期结束前至少 24 小时取消，订阅将自动续订；退款由 Apple 按其标准政策办理——我们无法直接处理。
如何删除账户？删除会移除什么？
“个人资料 → 删除账户”。这会移除您的资料（姓名、工作地点、语言、您所代表的国家）、您保存的会议，以及该账户下的所有推送通知令牌。删除立即生效且不可撤销，我们无法恢复已删除的账户。之后应用仍然可用——登录是可选的，日程、离线访问与“我的会议”在未登录状态下都能工作。删除账户不会取消 App Store 订阅；请按上文所述在 iOS 设置中单独取消。
日程看起来不对，或者少了一场会议。
Envo 如实呈现公开的《联合国日刊》。如果某场会议缺失、列在错误的会议室，或显示了错误的时间，几乎总是因为《日刊》上就是这样——Envo 不编辑、不添加、也不更正条目，更正必须来自联合国自己的出版物。在会场当场宣布的会议室变更与取消，同样要等《日刊》反映之后才会到达应用，而这往往已是事后。对任何有时效性的事情——尤其是非公开会议——出发前请对照 journal.un.org 核实。如果您认为 Envo 显示的内容与《日刊》本身不一致，那就是缺陷：把日期、工作地点与会议发给我们，我们会去看。
为什么只有纽约和日内瓦？
因为《联合国日刊》只为这两个工作地点出版。我们对照数据源核对过其他主要工作地点：维也纳与内罗毕在每一个日期上都返回零场会议。与其上线两个空标签页，不如让 Envo 覆盖真实存在的部分。如果《日刊》开始出版更多工作地点，我们会加上。
高级版日历订阅源是怎么工作的？
Envo Pro 为您提供一条包含已保存会议的专属日历订阅源。打开“个人资料 → 日历订阅源”，然后点按“添加到 Apple 日历”，或者复制链接后从 Google 日历（其他日历 → + → 通过网址）或 Outlook（添加日历 → 从网络订阅）订阅。您的日历应用会按自己的节奏刷新，因此已保存的会议、会议室变更与取消都会自动同步，您什么都不用做。
这条链接很长且无法猜测，任何拿到它的人都能看到您保存的会议——请把它当作密码对待。如果需要作废，在同一页面点按重新生成链接：旧链接会在所有添加过它的地方失效，您再用新链接重新订阅一次。
使用 Envo 需要账户吗？
不需要。每日日程、离线访问与“我的会议”在未登录状态下都能使用。账户（一次性验证码发送到您的邮箱——无需密码）用于在多台设备之间同步已保存的会议，并且是在我们服务器上运行的 Pro 功能所必需的，例如推送提醒与日历订阅源。
关于 Envo
Envo 是独立应用，与联合国无隶属关系，也未获其认可。日程数据来自公开的《联合国日刊》。
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